标准服务价格
1. 车辆租赁及服务费:(必购项目)
各车型在租赁及服务中形成的费用,最小单位为天(24小时),如租期超过1天,租期中非整日的部分:
(1) 不足4小时(含)的,按超时服务费计费;
(2) 4小时以上的,按1天计费。
2. 基础服务费:(必购项目)
基础服务费包括车辆意外事故损失,呼叫中心服务,车辆救援、维修及保养服务,人工服务等服务内容的费用。
(1) 基本计费单位:1天(24小时),其中租期中非整日的部分:
a)不足4小时(含)的,不计基础服务费;
b)4小时以上的,按1天计费。
(2) 计价方式:按天计费,总额=单价*租期;
(3) 计价说明:
a) 不同车型基础服务费价格不同;
b) 基础服务费不计入停运损失费、超期违约金。
3.车辆整备费:(必购项目)
车辆整备费是为您办理租车手续的人工费、场地费等。
(1) 基本计费单位:按订单计费;
(2) 计价说明:
a) 不区分车型和会员级别;
b) 每个城市、每个门店收费标准不同;
c) 送车上门服务车辆整备费20元/单。
4. 超时服务费:
30分钟以内的超时,不收取超时服务费。
还车时间超过租期约定的归还时间30分钟以上的,或总租期内非整日部分中有不满4小时的,按以下标准收取超时服务费。
(1) 基本计费单位:小时
(2) 超时服务费用只计车辆租赁及服务费,不含基础服务费等其他费用,计费方式:
a) 不足1小时的,按1小时收费;
b) 4小时(含)内的,以“小时”为单位收费;
c) 4小时以上,按1天(24小时)租期计费;
5.超里程服务费:对顺风车等有里程限制的产品,如超过限制里程请按实际产生的超里程数以及每公里单价支付超里程服务费。
可选服务价格
项目(可选) | 费用 |
---|---|
尊享服务 | 50元/天,超时4小时以上或租期4小时以上按1天计费,超时4小时内或租期不满4小时不另计费;周租/月租产品不论租期及是否超时,均按7天计费; |
儿童座椅服务 | 35元/天,超时4小时以上或租期4小时以上按1天计费,超时4小时内或租期不满4小时不另计费;周租/月租产品不论租期及是否超时,均按7天计费; |
送车上门服务 | 免费 |
上门取车服务 | 免费 |
同城异店还车服务 | 以预订实际报价为准 |
异地还车服务 | 以预订实际报价为准 |
全国救援服务 | 对于车辆的自身故障免费救援;其他服务,按救援商的报价请您现场支付 |
其他费用
1. 强行续租违约金:为保障所有客户的公平用车权益,有后续订单的车辆恕不能为您提供续租。如果您未履行有效续租手续或未取得神州租车同意强行续租,您需正常支付租金,并按超期部分车辆租赁及服务费/超时服务费等可选服务费的300%支付违约金。
2. 加油服务费:为方便您用车,我们将尽量为您提供满油车辆。只要满油还车,您就不必支付油量差价以及100元的加油服务费。
3. 违章罚款:
驾驶车辆时,请您随身携带有效期内的《车辆行驶证》,遵守交通法规、安全驾驶。用车期间如有违章产生,请您自行负责缴纳罚款、清除违章记
录:
(1) 我们将短信或电话提醒您违章情况,届时您可致电400 616 6666详询违章办理方法。
(2) 为避免产生200元/天的违章违约费用,请您在违章发生之日起25日内自行将违章处理完毕,并将处理凭证复印件发至神州租车违章处理专用邮
箱(wzgl@zuche.com)。
4. 停运损失费
神州租车在因客户遗失证照或违法违规用车导致车辆被扣时,按以下标准收取停运损失费。
(1) 计费方式:租期内车辆租赁及服务费均价*停运天数
(2) 停运天数确认标准如下:
停运情形 | 停运天数(预计) |
---|---|
因证照遗失,导致不能合法上路 | 2 |
因客户违法违规驾驶导致车辆被扣 | 按车辆实际被扣押天数收取 |
神州租车已经免除车辆维修类的停运损失费,但为保障您的人身财产安全,节省租车费用,请遵法守法、安全驾驶。
5. 维修费
我们的基础服务、尊享服务将最大限度覆盖您出险后的车辆维修费用,但保险公司赔付范围外的车辆维修费用,需由您承担。
(1) 维修费用收取标准与流程:
《车辆外观损伤修复费用标准》是神州租车全国统一执行的最低维修费用参照,请您在还车时根据该标准预先支付维修费用,维修完成后我们将
按实际费用多退少补。
(2) 为了避免您不必要的损失和麻烦,请勿擅自维修车辆。
6. 随车物品损失费
车内随车设备和物品不在保险公司赔付范围内,如不慎遗失或损坏,请您参照《随车物品清单及价格表》或当地4S店价格进行赔偿。为节省您的费
用,请您爱惜车辆。
7. 其他损失,按租车合同及相关法规协商处理。